• Контроль поступающих заявок на корректность запроса
  • Обработка запросов на корректировку заказов в электронных системах
  • В случае невозможности удовлетворить запрос, оказание консультации водителям и клиентам по почте или SMS в установленные сроки, в том числе на английском языке
  • Участие в выпуске документов для контрагентов
  • Мониторинг электронной системы на возможные сбои, их оперативное устранение
  • Анализ процессов в целях усовершенствования систем автоматизации
Thumbnail_no_photo_female
Виктория Лачинова
Talent Acquisition Manager в Gett

Мы приглашаем окунуться в захватывающий мир цифр, аналитики, расчетов - мира, где важна улыбка каждого клиента и каждого водителя. Вместе мы дарим людям время - невозобновляемый ресурс, время, о котором они даже не подозревали. Вместе мы меняем мировой подход людей к транспорту: меньше личного транспорта - больше времени, свободного от пробок, больше чистого воздуха!

Требования

  • Опыт работы в сфере клиентского обслуживания – от 1 года
  • Высшее/неоконченное высшее образование (техническое, экономическое – преимущество)
  • Уровень знания английского языка – от intermediate и выше
  • Развитые математические и аналитические способности, отличное знание Excel
  • Готовность к работе с большим объемом информации в сжатые сроки
  • Высокий уровень внимательности к деталям и ответственности, умение оперативно принимать решения
  • Способность работать в условиях многозадачности, оперирование цифрами
  • Умение работать в команде
  • Нацеленность на результат

Условия

  • Опыт работы в международной компании с высокими стандартами качества работы и развитой корпоративной культурой
  • Возможность развития и роста внутри финансового департамента
  • Уютный офис с душем, парковкой, панорамными окнами с видом на набережную недалеко от м. Павелецкая
  • Молодая, активная, веселая команда, готовая поддержать самые смелые идеи
  • Безлимитное количество кофе, снеки в течение дня, ужины за счет компании
  • Ежемесячные бонусы на такси
  • Расширенная страховка с массажем и стоматологией (после испытательного срока)

Оплата

Оплачивается

Реклама
Отзывы
Мы в сетях