©2024 GRINTERN
Эта стажировка закрыта. Посмотрите открытые сейчас стажировки
— 18/04/2024 —
Вакансия Специалист клиентской поддержки в Москве
- общение с клиентами и партнерами;
- контроль выполнения заказов;
- взаимодействие с разработчиками.
Марина Змеина
Руководитель клиентского отдела в
Flowwow — это гиперлокальный онлайн-маркет. Мы предоставляем широкий выбор товаров, удобный способ оформления заказа, выступаем гарантом качества услуг для клиента. За 5 лет мы стали лидерами в сфере доставки цветов и подарков, а сейчас идем по пути расширения ассортимента и выхода на новые рынки.
Наша работа не ограничивается общением с клиентом и отслеживанием выполнения его заказа: мы разрабатываем технологии для цветочных магазинов, тем самым совершенствуя уровень сервиса. Большая часть процессов в компании автоматизированы, что позволяет одному менеджеру обрабатывать до тысячи заказов самостоятельно.
Требования
- инициативность;
- внимательность – в любом IT проекте бывают ошибки системы, важно их найти и своевременно исправить;
- терпение и стрессоустойчивость;
- многозадачность;
- грамотно построенная речь.
Условия
- уютный офис в центре Москвы (3 минуты от метро Сухаревская);
- график 2/2 с 9:00 до 21:00;
- совмещение задач, которые интересны, с операционной деятельностью;
- заработная плата на старте – 40 000 рублей (первые 1-2 месяца), далее 45 000 рублей + бонусы;
- опыт в сфере IT: постоянное взаимодействие с разработчиками.
Оплата
от 40000 до 50000 руб.