• консультирование магазинов-партнёров и клиентов по работе платформы (чат, e-mail, телефон)
  • обращение в смежные команды при выявлении багов и для улучшения работы платформы

Thumbnail_photo_2020-05-13_12-26-17
Марина Змеина
Руководитель клиентского отдела в Flowwow

Flowwow — это платформа, где с одной стороны партнёры-магазины размещают свои товары, с другой — клиенты приходят и удобно делают покупки. Мы очень быстро растём, порядок примерно +200% в год, а прямо сейчас открываем наш продукт для новых категорий партнёров. Поэтому ищем человека, который будет разделять наши ценности и двигать в мир качественный, простой и удобный сервис. Главное для нас — это развитие команды, рост продуктов и счастье пользователей.

Требования

  • умение объяснять сложные вещи простыми словами и писать на русском без ошибок
  • здоровая эмпатия
  • внимательность

Условия

  •  современный комфортный офис в центре Москвы
  •  график 2/2 с 9:00 до 21:00
  • культура открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлеченные в процесс и не безразличные к тому, что они делают
  • высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты 
  • работа в технологической компании, которая создает сервис, приносящий пользу сотням тысяч людей


Оплата

от 40000 до 50000 руб.