Сейчас мы ищем менеджера по работе с участниками и сообществом — того, кто станет голосом и лицом 100+ в коммуникации с аудиторией.
Формат работы
Полностью удалённо
Гибкий график, можно совмещать с другими проектами
Ориентировочная занятость — половина ставки
Если вы в Москве — возможность посещать мероприятия (~1 раз в 1,5 месяца)
Что нужно делать1. Коммуникация с участниками сообщества
— Отвечать на входящие обращения (почта, мессенджеры).
— Помогать участникам с вопросами о формате, расписании, участии
— Готовить и отправлять сообщения об активности клуба, о мероприятиях, напоминания об оплате, подтверждения
— Собирать отзывы и пожелания, передавать комментарии в команду
2. Обработка заявок и анкет
— Проверять анкеты, сортировать, передавать команде
— Напоминать участникам о необходимости заполнения форм
— Вести базу заявок
3. Поддержка мероприятий
— Собирать и подтверждать списки гостей, работать с Timepad
— Отправлять напоминания, инструкции, материалы после встречи, отвечать на вопросы участников
4. Документооборот и отчётность
— Вести таблицы и CRM, обновлять статус участников и вовлечённости, готовить короткие отчёты
Опционально:
— Помощь в поиске спикеров и партнёров: запрос условий, первичные переговоры по интеграциям
Отправить резюме можно на plus100world@yandex.ru с пометкой «Комьюнити-менеджер»
