Мы в Синхронизации уже более 7 лет создаём курсы по искусству, культуре и науке, рассказываем о кино, живописи и психологии, проводим литературные клубы и мастер-классы по ораторскому мастерству.

Наш бизнес работает на b2c (работа с физическими клиентами) и на b2b (работа с корпоративными клиентами, а именно — с компаниями и их сотрудниками). И сейчас мы ищем младшего аккаунт-менеджера в отдел b2b.

Команда b2b разрабатывает обучающие программы под запросы клиентов, а наши лекторы читают курсы, проводят вебинары и лекции для сотрудников компаний. Среди наших клиентов — Росатом, Билайн, hh.ru, МТС, Яндекс, VK, М.Видео-Эльдорадо и не только. 

Мы ищем структурно мыслящего человека, который любит таблички и цифры, не упустит ни одной детали в письмах и сможет найти общий язык с любым клиентом.

Какие задачи будут стоять перед тобой:

• обрабатывать входящие запросы, составлять письма по документам и отправлять документацию (отвечать на вопросы, связанные с составлением документов клиентам, подхватывать задачи по составлению/отправке документов у коллег);
• вести базы документов и контролировать оплаты (заполнять Excel-таблицы с перечнем документов: договоры, счета, акты; следить за датами платежей, напоминать об оплате клиенту);
• заполнять CRM-системы (дублировать папки с документами, вносить юридические адреса компании, особенности, связанные с работой документооборота компании/оплаты);
• систематизировать документы, которые существуют как в электронном, так и в бумажном виде (в электронном виде следить за хранением всех имеющихся документов, делить их по компаниям; в бумажном виде — составлять отдельную библиотеку подписанных актов/договоров);
• готовить и проверять документы (составлять различные виды договоров, запрашивать счета/акта, акта-сверки, УПД у бухгалтерии, делать запросы на проверку сложных документов юристам);
• координировать корпоративные вебинары (создавать вебинарные комнаты/zoom-конференции, напоминать лекторам о мероприятиях, проверять материалы перед занятием, осуществлять техническую поддержку во время занятия), обновлять таблички с актуальными лекциями;
• отслеживать общекорпоративные скидки b2b2c.