©2025 GRINTERN
— 07/11/2023 —
Вакансия Менеджер по работе с клиентами и заказами в Москве
Основные задачи:
- Ведение таблицы учета отправлений. Информирование покупателей о готовности заказа, номере накладной, сбор обратной связи после получения заказа, коммуникация на протяжении исполнения или получения заказа.
- Контроль сроков исполнения заказов
- Общение и консультирование клиентов по телефону и в мастерской (самовывоз, примерки)
- Работа в ЛК Сдек, Почта России : оформление накладных для отправки посылок
- Подготовка изделий к отправке: чистка, отпаривание, упаковка
- Вызовы и курирование курьеров
- Заказ печати, закупки канцелярии и расходников для мастерской, коробок и упаковочных материалов
- Заполнение навесных бирок изделий (состав, наименование)
- Заполнение подарочных сертификатов
Нина Самохина
дизайнер, бренд-менеджер в
В активно развивающуюся марку аксессуаров и одежды ищем менеджера по работе с клиентами и заказами. Мы работаем в стиле новой романтики по принципам "медленной моды", возможно, Вы уже где-то видели наши сумки-цветы!
Мы работаем под заказ в нашей творческой мастерской и ждем активного и ответственного менеджера в свою команду для работы с клиентами и посылками.
Требования
-Владение работой с ПК : таблицы, почта
- Ответственность, внимательность, аккуратность (все посылки должны прийти клиентам в лучшем виде )
- Пунктуальность (отправки вести строго в соответствии с графиком)
-Грамотная устная и письменная речь (переписка с клиентами и контрагентами, вежливая эмпатичная коммуникация)
Условия
- Работа с 9.30-18 с обедом
- Офис 4 мин. от метро Тульская
- Обучение работе со всеми необходимыми сервисами
- Творческая атмосфера, классный продукт
- Возможность роста
Оплата
от 65000 руб.
|
|