Вакансия Специалист обработки заявок и документов в Москве

Сотрудники отдела обработки заявок созваниваются с клиентами, уточняют данные по заявке на открытие карты, отвечают на вопросы, согласовывают встречи с представителями, а после — проверяют документы и активируют карту.
Что нужно делать:
- Звонить и узнавать, как у клиентов дела;
- Приятным голосом рассказывать о банке и картах;
- Согласовывать доставку карт;
- Внимательно заполнять и проверять анкеты клиентов;
- Работать с большой базой данных;
- Проверять документы через онлайн-доступ;
- Активировать счета;
- Помогать команде представителей;
- Улучшать процессы и делать Рокетбанк лучше.

Привет! Рокетбанк — простой мобильный банк для современных людей. Наши клиенты не знают таких слов как «очередь», «отделение», «колл-центр». В приложении можно переводить деньги, видеть все свои траты и просто общаться с нашей дружелюбной поддержкой.
Наша задача — делать крутой банковский сервис.
С 2012 года мы выросли с четырех основателей до тысячи человек и не планируем останавливаться.
Мы ищем молодых и задорных специалистов в поддержку и разработку, в отдел обработки заявок и на доставку карт. Ведь именно эти ребята делают Рокет таким, какой он есть — живым, человечным и непохожим на другие банки.
Требования
Если вы любите людей, то разговаривать с клиентами Рокетбанка будет так же легко и естественно, как моргать или чистить зубы.
А если вам и порядок во всем нравится, то и с документооборотом справитесь!
Условия
- График 2/2/3 с 07:00 до 19:00, с 08:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00;
- Зарплата от 30 000 руб. гросс;
- классная команда (хочется добавить «очень», но это вы сами узнаете);
- оформление по ТК РФ и белая зарплата (мы все-таки банк);
- уютный офис с большими окнами и разными ништяками;
- курьер, которого можно отправить за кофе и едой.
Оплата
от 30000 до 45000 руб.