·  Обработка входящих сообщений и звонков от клиентов – по телефону, электронной почте и в соц.сетях 

·  Консультация клиентов по наличию товара и уточнения деталей заказа (разбираться в ассортименте магазина)

·  Консультация клиентов по способам оплаты и доставки

·  Обработка, формирование, сборка и контроль заказов: от отправки до получения товара клиентом

·  Организация доставки, взаимодействие с курьерскими службами

·  Создание и ведение заказов в  программе для отчетности

·  Работа с интерфейсом интернет магазина (пополнение  товара на сайте, контроль актуальных остатков)

Thumbnail_img_1234
Михаил Корелов
Директор в CHAIKA

Компания занимается розничной торговлей женской одеждой и аксессуарами в универмаге Trend Island (ТЦ Авиапарк).

Наша основная концепция заключается в создании гармоничного сочетания сезонных трендов и базового гардероба.

Требования

·  Желание работать

·  Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция, умение общаться с клиентами

·  Коммуникабельность, ответственность и пунктуальность

·  Уверенный ПК-пользователь (Excel, Word)

·  Желателен опыт работы в розничной интернет торговле

·  Умение работать в условиях многозадачности

Условия

·  Динамичная работа

·  Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц

·  Оплачиваемый отпуск 2 раза в год 

·  Фиксированная оплата

·  График 5/2, с 10-00 до 19-00 с перерывами на обед

·  Место работы универмаг Trend Island в ТЦ "Авиапарк" 

Оплата

от 40000 до 40000 руб.