Что тебе придётся делать?

  • CustDev — не жди, когда клиент напишет, спроси сам. Узнавай у пользователя его сокровенные тайны. Чем он пользуется? Какой функционал хочет получить? Почему пришёл в компанию? От твоего исследования зависит вектор развития компании

  • Product Management — не жди, пока коллеги исправят проблему, мы научим тебя работать с продуктом. Ты думал, что это делают только программисты? Приходи, мы расскажем наш секрет :)

  • Project Management - спланируй, организуй и участвуй в запуске крупных B2B проектов

  • “Можно” — это кодовое слово в компании. Если ты что-то придумал, захотел реализовать какую-то фичу, не спрашивай себя: “Можно?”. Ответ выше.



Thumbnail_______
Регина Зеленова
HR-менеджер в TalkBank

О компании?
Talkbank был основан в 2016 году, сегодня — это крупнейшая независимая платформа, которая работает с партнерскими банковскими лицензиями, сейчас это 5 банков-партнеров. За время работы аудитория проекта значительно выросла, мы выпустили кобрединговые карты с ритейловыми партнерами, запустили blockchain-карты, привлекли специалистов с опытом создания digital-банков, корпоративных решений, усилили блок работы с social media, что позволило создать действительно уникальный продукт, работающий в таких популярных мессенджерах, как Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook, Вконтакте, в интерфейсе чат-ботов и голосовом ассистенте Яндекс.Алиса. Собственная платформа распознавания речи и языка программирования TalkScript.

Обещаем, скучать не придется - наша компания интенсивно развивается, создает новые продукты и проекты, открывает новые офисы (возможны командировки в Лондон, Берлин, Цюрих, Барселону, Лиссабон, Варшаву и Гонконг).

Мы ищем младшего менеджера проектов (Junior Project Manager), который будет участвовать в развитии клиентского отдела, в том числе: осуществлять поддержку пользователей в чат-боте, анализировать обращения клиентов и автоматизировать клиентское взаимодействие с ботом, совместно с командой разработчиков и продакт-менеджеров создавать новые продукты в чат-боте.

Требования

Требования:

  • Отзывчивость. Способность понимать проблемы клиентов.

  • Ответственность. Доведение работы до необходимого результата, несмотря на личные и рабочие обстоятельства.

  • Исполнительность. Умение выполнять поставленные задачи точно в срок, своевременно отчитываясь о проделанной работе.

  • Коммуникабельность. Умение структурировать и доносить информацию до других, воспринимать обратную связь.

  • Способности к многозадачной работе. Умение распределять свое время и планировать время других людей.

  • Грамотность и хорошие навыки работы с MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Плюсом будет опыт работы с MS Project/Visio

  • Умение лаконично и точно выражать свои мысли устно и письменно, в том числе на английском языке.


Условия

Условия:

  • Конкурентная заработная плата, которая растет вместе с профессиональным развитием и вкладом в работу. Раз в 1, 3 месяца проходят ревью с руководителем, на котором обсуждается план роста и ставятся цели для твоего развития и продвижения.

  • Система обучения и развития сотрудников. Во всех отделах построена система грейдов (Junior, Middle, Senior), которая зависит от твоих навыков, объема выполняемых задач, успешно запущенных проектов.

  • Работа в крутом глобальном финтех-стартапе (ТОП-12 SeedStars World, Самый инновационный проект по версии Skolkovo, Спецприз форума инноваций Банка России).

  • Реальные перспективы карьерного роста. После испытательного срока мы вместе выберем направление для твоего развития: Проектный офис, Отдел по работе с клиентами, Product Managment, Product Developer, Маркетинг, Продажи.

  • Испытательный срок - до 3х месяцев. Возможно досрочное прохождение.

Бонусы:

  • Крутые проекты (мессенджеры, боты, банки, финтех, инвестиции, открытие иностранных офисов – вот это все).

  • Командировки за границу (опционально).

  • Наставничество со стороны руководства.

  • Обширная библиотека бизнес-литературы.

  • Работа из офиса в 10 минутах от метро Курская, но иногда можно и удаленно.

  • Молодой коллектив (средний возраст 26 лет).

Эта вакансия - для тебя, если ты настроен много работать, не боишься постоянных изменений, готов брать на себя ответственность и открыт к новым технологиям, готов к обучению, активно пользуешься социальными сетями, уже окончил вуз или закончишь в ближайший год. Смело откликайся, возможно нашей команде не хватает именно тебя!



Оплата

от 40000 до 70000 руб.